【配送・送料について】
ご注文金額10,000円(税込)以上の場合は送料無料、10,000円(税込)未満の場合は全国一律1,500円(税込)です。
商品は海外倉庫または国内倉庫から発送し、通常、ご注文完了後3~6日程度でお届けいたします。海外発送に伴う関税・輸入手数料は当社が負担いたします。
【ご注文の変更・返品・交換について】
ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、ご注文完了後、お早めにサイト内のチャットよりご連絡ください。
返品・交換は、商品到着後30日以内、室内での試着のみ、かつ未使用の商品に限り承ります。なお、お客様都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。
【お問い合わせ】
その他、ご不明な点がございましたら、サイト内のチャットボタンまたは jp.support@vivaia.com までお問い合わせください。
カスタマーサポート受付時間:11:00~19:00
(土日祝日・年末年始を除く)
